Services Pre-We Full-Service
pour une collaboration efficace et complète
Sélection de produits axée sur les besoins
En tant que prestataire Full-Service, Pre-We vous offre une collaboration complète et efficace – du premier conseil à la sélection finale des produits. Vos besoins individuels sont toujours au centre de nos préoccupations. Notre sélection de produits axée sur les besoins commence par un conseil personnalisé, qui peut être réalisé par téléphone, visioconférence ou directement sur votre site. Lors des visites sur place, nous analysons ensemble vos exigences et contraintes, et formulons des recommandations concrètes sur cette base. Des échantillons ciblés vous donnent également la possibilité de tester et d'évaluer les solutions d'impression sélectionnées en pratique. De plus, nous proposons sur demande des présentations de produits directement sur site – pratiques, claires et toujours axées sur la rentabilité et l'efficacité.
En dialogue avec vous, nous sélectionnons l'imprimante à cartes appropriée – adaptée à vos besoins annuels, aux formats de cartes souhaités, à votre mise en page individuelle ainsi qu'aux exigences spécifiques en matière d'impression recto ou recto verso. Bien entendu, un conseil dans le cadre d'un rendez-vous de présentation est également possible – structuré, transparent et soucieux des coûts.
Druckerauswahl
Bedarfsorientiert wird vorab der für Sie passende Drucker Typ - je nach Jahresbedarf, Kartengrösse( en), Ihrem Layout, ein- oder beidseitiger Druck etc.- kostenorientiert, auf Wunsch vor Ort bei einem Präsentationstermin ausgewählt.
Service continu
Pour toute question, modification de mise en page, en cas de panne, de mise à jour logicielle, etc., nous vous assistons volontiers par télémaintenance ou, si nécessaire, sur place.
Installation
Nous nous chargeons de l'installation (pilotes d'imprimante, logiciel, modèles, etc.) soit par télémaintenance, soit directement sur votre site (sans frais supplémentaires).
Maintenance
Pour garantir un fonctionnement à long terme sans panne et une qualité d'impression optimale, les imprimantes doivent être régulièrement entretenues, nettoyées, les paramètres optimisés, et le logiciel et les pilotes mis à jour. Là aussi, nous vous assistons volontiers, comme guide avec vous, via télémaintenance.
Formation
Nous prenons également en charge la formation de manière professionnelle, soit par télémaintenance (sans frais supplémentaires), soit directement sur votre site, et fournissons immédiatement des modèles et des suggestions de mise en page axés sur les besoins pour la gestion & la conception de vos étiquettes de prix, pour une utilisation libre.
Réparation
Les pannes sont analysées par téléphone, télémaintenance et diagnostic à distance et, dans la plupart des cas, directement résolues. En cas de défauts mécaniques, veuillez nous envoyer votre appareil pour réparation « dans une boîte d'expédition appropriée ». Les réparations hors garantie – jusqu'à CHF, € 50,00, etc. – sont effectuées rapidement sur facture. Au-delà de ce montant, vous recevrez une offre préalable pour décision.
Service d'étiquetage Pre-We
1. Vous pouvez également nous envoyer votre liste d'articles/produits et/ou les textes issus de votre gestion des marchandises, etc.
2. Lors de la première commande, nous créons un modèle d'impression dont la mise en page est adaptée à votre entreprise. La taille et les couleurs de l'étiquette de prix, l'impression recto ou recto verso, la mise en page, les logos, l'identification des allergènes/additifs, avec/sans prix, etc., tout est librement sélectionnable et personnalisable.
L'expédition est effectuée rapidement, après validation du layout et de l'impression.